1. Introducción
En DahuaBolivia.Store, al realizar una compra, el cliente acepta las condiciones y términos establecidos en la política de entregas a domicilio. Estas políticas buscan asegurar que el proceso de entrega sea eficiente y claro para nuestros clientes.
2. Horarios de Entrega
Las entregas a domicilio se realizan de lunes a sábado, en los siguientes horarios:
Lunes a Viernes
10:30 a 13:30 Hrs. y 15:30 a 19:00 Hrs.
Sábados
10:30 a 13:00 Hrs.
3. Formas de Pago
Ofrecemos varias modalidades de pago:
Contraentrega
Los pagos pueden realizarse en efectivo (Contraentrega solo disponible en Santa Cruz). Las entregas en esta modalidad se realizan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Línea de Crédito
Disponible para clientes con crédito aprobado y suficiente para cubrir el pedido.
Pago por Anticipo
Transferencias o depósitos bancarios en nuestras cuentas oficiales en Bolivianos (BOB) o Dólares (USD).
4. Normativas de Entrega
El cliente es responsable de verificar la cantidad y los productos entregados. Las entregas a domicilio se realizan dentro de las ciudades donde operamos, siempre y cuando no se superen los 2 metros cúbicos o 600 kg.
- Para volúmenes mayores, el plazo de entrega es de hasta 48 horas, y para envíos a otras regiones del país, el tiempo puede extenderse hasta 72 horas.
- Entrega Gratuita Única: La entrega es gratuita, pero solo se hará una vez. Si por alguna razón ajena a DahuaBolivia.Store no se puede completar la entrega, el cliente deberá cubrir los costos adicionales para una nueva entrega o recoger su pedido en nuestras oficinas.
- Pago al Recibir: Los pedidos contra entrega deben pagarse en el momento de la entrega. De lo contrario, se devolverán a nuestras oficinas y se anulará la factura.
5. Envíos Nacionales
Para envíos fuera del área urbana, es responsabilidad del cliente coordinar los detalles con el ejecutivo de ventas. Todos los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
DahuaBolivia.Store no se hace responsable por pérdidas, daños o retrasos cuando el envío se realiza a través de transportistas externos.
¿Deseas coordinar un despacho?
Estamos listos para gestionar el envío de tu pedido a cualquier punto del país.